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Supply Chain Insight


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La 10e Enquête Consommateurs de Zebra Révèle que la Moitié des Millennials s’Estime Mieux Informée que les Vendeurs en Magasin

Les deux tiers des clients veulent être livrés le jour même ou le lendemain de leur achat, soulignant ainsi le niveau d’attente accru des consommateurs.

L’enquête révèle que si encore 44 % des consommateurs interrogés sont peu satisfaits du niveau de disponibilité des vendeurs en magasin et du service client qui est proposé, néanmoins le taux de satisfaction global s’est amélioré significativement depuis la première enquête, lancée il y a dix ans.

Alors que quatre consommateurs sur dix estiment être mieux informés sur les produits que les vendeurs eux-mêmes, plus de la moitié considère que des vendeurs équipés des technologies les plus récentes sont en mesure d’améliorer l’expérience client. Alors que 44 % des clients en magasin, et 53 % des ac


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22 Févr 2018
L'Internet des objets (IoT, Internet of Things) et ses conséquences sur la visibilité de la Supply Chain
 

Selon Gartner1, plus de la moitié des nouveaux processus métier majeurs auront intégré l'IoT sous une forme ou l'autre d'ici 2020. A la fin de la décennie, le nombre de terminaux intelligents connectés à Internet pourrait ainsi atteindre 2

 
Zetes
Zetes

30 Janv 2018
Une traçabilité de la chaîne logistique en 2018 : le Saint-Graal que tout le monde recherche
 

Je me rends bien compte que le titre de cet article est un peu exagéré, mais j’ai tiré mon inspiration d’une étude du marché réalisée par Geodis : elle révélait que seuls 6 % des entreprises déclaraient disposer d&rsqu

 
Greg Kefer, vice-président du service marketing
Infor

28 Déc 2017
Liste de contrôle pour la visibilité Supply Chain dans le secteur pharmaceutique
 

L'expert Supply Chain Sébastien Sliski (Zetes) présente une liste d'éléments utiles dont les PME, façonniers ou grandes entreprises du secteur pharmaceutique et des biotechnologies doivent tenir compte lorsqu'ils font appel à la sérialisat

 
Sébastien Sliski
Zetes

16 Nov 2017
La 10e Enquête Consommateurs de Zebra Révèle que la Moitié des Millennials s’Estime Mieux Informée que les Vendeurs en Magasin
 

Les deux tiers des clients veulent être livrés le jour même ou le lendemain de leur achat, soulignant ainsi le niveau d’attente accru des consommateurs. L’enquête révèle que si encore 44 % des consommateurs interrogés sont peu satisfaits d

 
Zebra Technologies
Zebra Technologies

24 Oct 2017
Offre et demande : l’histoire très ancienne de la chaîne logistique prend un nouveau tournant
 

Par Stacie Immesberger, directrice de la gestion des produits et exécution de la chaîne logistique chez Infor On évoque souvent des constants changements qui ont bousculé la chaîne logistique ces dernières décennies, accusant la transformation digita

 
Infor
Infor


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Dernière mise à jour 2 Août 2019
Slight deterioration in operating conditions during July
   Source: Markit France Manufacturing PMI ®  -  IHS Markit
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Tous les signaux passent au rouge pour l’industrie automobile alors que le ralentissement des marchés clés et les dépenses élevées en nouvelles mobilités s'installent simultanément

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